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FAQ(よくある質問)

2023.03.30料金支払いの方法は?(FAQ)

Q.料金支払いの方法は?

料金のお支払い方法は、案件ご発注後にお見積もり金額の半額を着手金としてご請求させて頂いています。
着手金のご入金確認後、作業をスタートさせていただきます。

残りの金額につきましては、基本的には納品時に残金のご請求です。

お見積もり金額によっては、作業途中での追加のご請求をお願いすることもあります。

なお、お支払い方法は銀行振り込みのみとなっており、クレジットカードなどでのお支払いには対応しておりません。

2023.03.30ホームページ公開後のサポートはしてもらえますか?(FAQ)

Q.ホームページ公開後のサポートはしてもらえますか?

公開後ももちろんサポートはいたします。

定期的な更新や修正のあるお客様はその頻度やボリュームによって月額の費用を頂いて作業をしております。

それほど頻度は高くない、年に数回だ…
というお客様に関しては、都度ご連絡頂ければ、お見積り後にサポートいたします。

サポートと言っても更新作業、運用、SNSと様々だと思います。
そのようなサポートにジーワークスでは対応しております。

自社にホームページの担当者がいなくて困っている。
などのお悩みも弊社がその担当者さんの代わりに様々な事をすることも可能ですし、また、担当者を育成していくことも可能です。

弊社代表は以前職業訓練校の講師をしていましたので、セミナーなどの社員研修をすることもできます。

公開後の運用に関してどうすれば良いのかわからない時はお気軽にご相談ください。

2023.03.28すでに契約済みのドメイン・サーバーは使えますか?(FAQ)

Q.すでに契約済みのドメイン・サーバーは使えますか?

お客様ですでにご契約済みのドメイン、サーバーもお使いいただけます。
初回打ち合わせの時にその旨お伝えください。

なお、ホームページを「WordPress」などを導入して作る場合、ご契約のサーバーによってはお使い頂けない場合があります。
その場合は別途サーバーの契約をする必要があります。

サーバーの契約はジーワークスで代行していますので、お任せください。

サーバーが新しくなると、ドメインの移管やメールアドレスの設定などをしなければいけませんが、その辺りのサポートも弊社にて行います。
※基本初期設定料金 10,000円(サーバー設定、メールアドレス設定)