無料相談・お問い合わせ 無料相談・お問い合わせ テレワーク等で繋がらない場合はLINEまたはフォームをご利用ください

NEWS

相談室

2023.01.17【解決】WordPressのメールフォームが届かない

お急ぎの様子で
「申し込みフォームからメールが届かない!」
「他業者さんに制作してもらって申し訳ないんですが、助けて!」
「半年くらい前に納品(公開)してもらったんです・・・」
というご相談が舞い込みました。

こういった場合、慌てないことが大切ですね。
①今までにメールが届いたことはある?→「今のところ無い」
②届くはずのメールアドレスは誰が受信している?→「わからない」
③届くはずのメールアドレスはわかる?→「わかる」
④そのメールアドレスは稼働している?→「はっ!」

問題は②と④ですね。

慌ててしまうと、基本的なチェック事項も吹っ飛んでしまいがちです。
納品後は、業者さん任せではなく、必ず自社でテスト送信しましょう。
大切なチャンスを逃しているかもしれませんよ。

WordPressならメールフォームはプラグインで作成している可能性が高いです。
プラグインは、MW WP Form か Contact Form 7の利用が多いです。
それならば、弊社で設定の確認ができます。
今回はWordPressで【制作されている】【制作されていない】は関係のないことが原因でした。
基本的な確認は大切です^^

2022.07.29【解決】ホームページの相談は有料ですか?

とある日、リニューアル予定のお客様から「ホームページの相談は有料ですか?」と尋ねられました。
こちらの回答は、非常に難しいですね。

この質問をされたのは、訪問でのお打ち合わせの最中です。
続けて「訪問していただいて、まだ、お支払いは大丈夫ですか?」と。
費用も日程もおおよそ決まっていて、どこをポイントに、より良くするか?のご相談でした。

弊社のお客様で、日々の更新などもご依頼いただくようなお付き合いをしている場合は、「相談」の段階で有料にすることはありません。(お見積前)
新規のお客様は、状況によりますね。

このようにお気遣いいただけることに「感謝!」です。

2022.07.20【解決】非公開でも閲覧できてしまうVimeoの不思議

この日も「Vimeoでショーケースを非公開にしたけど見えてしまう。マズイのよ。」
先日の問い合わせと原因は同じです。
→ 非公開でも閲覧でてしまうWordpressの不思議


「Vimeoからログアウトしてくださいね。」これで解決。
ログインして使うCMSやその他サービスでは【あるある】なのです。

Vimeoのプライバシー設定は、【こちらから】ご覧いただけます。
パスワード付きや、限定公開もできますよ。