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2024.05.22【解決】Wordファイルが「応答なし」
とある日「大変!明日が会議なのに、Wordファイルが開かない!」「会議で配る書類なの!!」
と、とても困った様子でご相談いただきました。
詳しい状況をお聞きしてみると
●デスクトップに自分で作成したファイルを保存したときは開く
●旧形式(拡張子 .doc)のWordファイルも開く。共有フォルダ内にある
●パソコンの空き容量も十分(半分以上の空きがある)
●「アレ?OneDrive」ってなに?ということに気づく
●OneDrive内にあるファイルが開かない
●自分で作成したファイルをOneDrive内のフォルダに保存した場合も同じく
原因はココっぽいですね!
OneDriveのフォルダに入れたWordなどのファイルを開くと「応答なし」になる方、ちょいちょいいらっしゃるようです。
エクスプローラで「プレビューウィンドウ」や「詳細ウィンドウ」を無効にすることで解決しました。
お喜びのメッセージもいただけて、解決したことに弊社としても、ひと安心です^^
2024.05.22【解決】Wordファイルが「応答なし」
とある日「大変!明日が会議なのに、Wordファイルが開かない!」「会議で配る書類なの!!」
と、とても困った様子でご相談いただきました。
詳しい状況をお聞きしてみると
●デスクトップに自分で作成したファイルを保存したときは開く
●旧形式(拡張子 .doc)のWordファイルも開く。共有フォルダ内にある
●パソコンの空き容量も十分(半分以上の空きがある)
●「アレ?OneDrive」ってなに?ということに気づく
●OneDrive内にあるファイルが開かない
●自分で作成したファイルをOneDrive内のフォルダに保存した場合も同じく
原因はココっぽいですね!
OneDriveのフォルダに入れたWordなどのファイルを開くと「応答なし」になる方、ちょいちょいいらっしゃるようです。
エクスプローラで「プレビューウィンドウ」や「詳細ウィンドウ」を無効にすることで解決しました。
お喜びのメッセージもいただけて、解決したことに弊社としても、ひと安心です^^